Stage en satisfaction client à Austin, Texas
Stage en satisfaction client à Austin, Texas
- mai 20, 2022
- Posted by: Vera Rocha


Internships USA
Stage en satisfaction client
Lieu : Austin, Texas, États-Unis
Durée : 6 à 12 mois
Langue : Anglais
Rémunération : 1000 $ par mois
Description de l’entreprise
Notre collaborateur est une entreprise qui évolue autour d’un logiciel de suivi de la concurrence. Ce logiciel permet d’envoyer des alertes en temps réel à leurs clients lorsque leurs concurrents modifient leurs produits, leurs sites web et leurs campagnes de marketing numérique. Leur objectif est d’aider les marketeurs à identifier non seulement ce que leurs concurrents mettent en œuvre, mais aussi ce qui fonctionne pour eux. L’entreprise est internationale et possède plusieurs bureaux aux États-Unis, en Europe et au Moyen-Orient. Vous rejoindrez leur équipe à Austin, au Texas, en tant que stagiaire chargé de la satisfaction des clients. Ils sont particulièrement fiers de leurs valeurs et s’efforcent de responsabiliser à la fois leurs clients et leurs employés.
Description du poste / Missions
- Contribuer à l’intégration des clients en aidant à configurer les spécifications initiales du compte pour répondre aux buts et objectifs du client.
- Aider à l’optimisation des comptes clients
- Améliorer les processus et les outils en utilisant l’automatisation.
- Aider au suivi des actions, si nécessaire
Profil
Formation : licence en commerce, informatique, génie logiciel, administration de systèmes ou équivalent.
Compétences et qualités :
- Expérience des nouveaux systèmes logiciels
- Organisé et attitude de résolution de problèmes
- Excellentes compétences en communication
- Bonne compréhension d’au moins un langage de programmation
- Aimer l’automatisation, et avoir un grand intérêt pour le service et la satisfaction du client
Langue : Anglais
Pour postuler à cette offre d’emploi veuillez visiter internships-usa.eu.